Kontakta oss
Vi finns tillgängliga via telefon och mejl under vardagar. För ärenden som rör inloggning eller tekniska frågor om systemet, använd vårt supportportal.
Vardagar under normal arbetstid
Supportportal
Redan kund? Logga in på vårt supportportal för att skapa ärenden, läsa guider och få tillgång till våra dokumentationsresurser.
Så arbetar vår support
Vi gör mer än att bara svara på frågor, vi hjälper er att arbeta smartare.
Support med branscherfarenhet
Vår support har erfarenhet från ledande positioner inom personlig assistans. Vi förstår era arbetsprocesser, inte bara systemet.
Hjälp med mer än teknik
Vi kan ge råd om schemaläggning, ATL-avvikelser, dokumentation och kollektivavtal, inte bara felsöka knappar.
Snabb återkoppling
Vi strävar efter att besvara alla ärenden inom samma arbetsdag. Akuta ärenden prioriteras.
Behöver du hjälp?
Ring oss på 033-722 10 10 eller mejla info@tidvis.se. Vi svarar så snart vi kan.