Tidvis
Kunskap

Jämför system för personlig assistans 2026: Tidvis, Aiai, Primass, Coordinare

Uppdaterad juli 2026 · Skriven av Tidvis

De etablerade systemen klarar alla grunderna: schemaläggning, digital tidrapportering med BankID och dokumentation. Skillnaderna som avgör valet är tre: om lönen kan köras i systemet eller måste exporteras, om systemet klarar fler verksamhetstyper än assistans, och hur prismodellen ser ut. Här är en saklig genomgång, uppdaterad juli 2026.

Jämförelsetabell

KriteriumTidvisAiai (Allevi)PrimassCoordinare
Schemaläggning med ATL-kontrollJa, före publiceringJaJaJa
BankID-signerad tidrapportJaJaJaJa
Elektronisk inlämning till FK (ELT)Ja, FK-avtalKontrollera med leverantörKontrollera med leverantörKontrollera med leverantör
Lön inbyggd i systemetJa (tillval)Nej, exportNej, exportNej, export
LöneintegrationerCrona (API-synk), Hogia, SD Worx, Flex, KontekJa"Valfritt lönesystem" (fil)Ja
Dokumentation enligt SOSFS 2014:5Ja (tillval)JaJa, inkl. avvikelserJa, IVO/Socialstyrelsen
Ekonomi/fakturaunderlag FK + kommunJa (tillval)Ekonomi i schematJa
Mobilapp/mobilanpassatJaJa, appJa, iOS/AndroidJa
Verksamhetstyper utöver assistansLSS-boende, daglig verksamhet, boendestödBoendeNej (även egna arbetsgivare)Nej, enbart PA
Etablerat20122005; ny plattform 2024, migrering pågår2011
PrismodellPer modul + storlekOffertOffertNivåer (Plus/Premium), offert

Bygger på leverantörernas publika information per juli 2026. Funktioner ändras — kontrollera med respektive leverantör. Hittar du fel? Mejla info@tidvis.se så rättar vi.

Aiai — störst på marknaden

Direkt svar: Aiai är Sveriges mest använda system för personlig assistans, med över 50 000 användare. Styrkor: störst kundbas, ekonomiprognos direkt i schemat, brett funktionsutbud och app för närvarobekräftelse.

Värt att känna till: Aiai ägs av Allevi (tidigare Kaustik) och är mitt i en plattformsmigrering — nya Aiai lanserades i slutet av 2024 och befintliga kunder flyttas över under 2025–2026. Den som utvärderar Aiai i dag bör fråga vilken plattform man hamnar på, vad som skiljer dem åt och hur migreringen påverkar den egna verksamheten.

Primass — byggt av ett assistansföretag

Direkt svar: Primass har funnits sedan 2011, är skapat ur ett assistansföretags egna behov och används av ett fyrtiotal anordnare med omkring 10 000 användare. Styrkor: enkelhet, löneexport "med ett musklick" till valfritt lönesystem, och stöd även för egna arbetsgivare.

Passar mindre bra när verksamheten omfattar LSS-boende eller daglig verksamhet, eller när man vill köra lönen i samma system i stället för att exportera.

Coordinare — renodlat för personlig assistans

Direkt svar: Coordinare är byggt enbart för personlig assistans och samlar schema, journalföring enligt SOSFS 2014:5 och tidrapportering i ett molnbaserat system. Styrkor: fokus, dokumentation enligt IVO:s krav, och abonnemangsnivåer som gör det lätt att börja litet.

Passar mindre bra för verksamheter med flera verksamhetstyper, och vissa funktioner kräver de högre abonnemangsnivåerna Plus eller Premium.

Tidvis — hela flödet i ett system

Direkt svar: Tidvis (sedan 2012) samlar schema, tidrapportering, lön, dokumentation och ekonomi i ett system, med automatisk ATL-kontroll före passutläggning. Enligt tidvis.se används systemet dagligen av 3 600 kunder och 27 000 användare.

Det som skiljer Tidvis från de övriga: lönen kan köras direkt i systemet (inte bara exporteras), kollektivavtalen Vårdföretagarna och Fremia är inbyggda i beräkningarna, och samma system klarar LSS-boende, daglig verksamhet och boendestöd. Prissättningen är per modul — man betalar bara för det man använder. Passar mindre bra för den som söker marknadens största leverantör eller ett system med publik prislista.

Vad kostar systemen?

Direkt svar: Ingen av leverantörerna publicerar priser öppet. Vanliga prismodeller i branschen är pris per brukare och månad, pris per användare, eller pris per modul och verksamhetsstorlek (Tidvis modell).

Vid offertjämförelse — kräv besked om: månadskostnad vid er exakta volym, uppstartskostnad och vad den omfattar, utbildning (ingår eller timdebiteras?), support (ingår eller debiteras?), bindningstid och uppsägningsvillkor, samt kostnad för att lägga till moduler eller användare senare. Den lägsta månadssiffran är sällan den lägsta totalkostnaden.

Så byter du system

Direkt svar: Ett byte omfattar tre datamängder: FK-beslut med beviljandeperioder, schemahistorik och lönedata. Planera bytet till ett månadsbryt, kör gärna parallellt en period, och säkerställ att historiken följer med — Försäkringskassan kan begära underlag retroaktivt.

Läs vidare: Priser, Kundcase, Boka demo, Bästa schemasystemet 2026 och Tidrapport och lön ihop.

Vanliga frågor

Vilket system för personlig assistans är störst?

Aiai, med över 50 000 användare. Störst är dock inte samma sak som bäst för din verksamhet — Aiai genomför dessutom en plattformsmigrering 2025–2026 som pågående kunder och nya köpare bör väga in.

Vilket system är bäst för LSS-boende?

Av systemen i jämförelsen har Tidvis det bredaste stödet för LSS-boende, daglig verksamhet och boendestöd i samma miljö. Aiai har lagt till boendestöd på sin nya plattform.

Vad kostar Aiai, Tidvis eller Primass?

Ingen publicerar priser — samtliga lämnar offert utifrån verksamhetens storlek. Jämför totalkostnad inklusive uppstart, utbildning och support, inte bara månadspriset.

Kan man prova systemen innan man bestämmer sig?

Samtliga leverantörer erbjuder demo. Be om demo med er egen verksamhets scenarier: era passtyper, ert kollektivavtal och ert lönesystem. Be också om referenskunder i liknande storlek.

Boka en förutsättningslös demo

Vi visar hur schema, tidrapport, lön och dokumentation hänger ihop i Tidvis — anpassat efter er verksamhet.