Snabb sammanfattning
Aiai (Allevi) är det största systemet för personlig assistans i Sverige. Men störst passar inte alla — och just nu migrerar Allevi sina kunder till den nya Aiai-plattformen, vilket gör att många verksamheter ändå står inför en omställning och passar på att jämföra alternativ. Här är de fem mest relevanta:
| System | Bäst för | Lön | Verksamhetstyper | Prissättning |
|---|---|---|---|---|
| 1. Tidvis | Verksamheter som vill ha schema, tid och lön i ett — även LSS-boende och daglig verksamhet | Lön direkt i systemet, eller integration (Crona, Hogia, SD Worx, Flex, Kontek) | Assistans, LSS-boende, daglig verksamhet, ledsagning, kontor | Per modul och verksamhetsstorlek, offert |
| 2. Primass | Anordnare som vill ha ett system byggt av branschen, även egna arbetsgivare | Löneunderlag, export till valfritt lönesystem | Personlig assistans, egna arbetsgivare | Offert |
| 3. Coordinare | Renodlade PA-verksamheter som vill ha öppen, fast prissättning | Löneintegration (Plus-nivå) | Enbart personlig assistans | Öppet: från 499 kr/kund och månad |
| 4. Sonika Assistansstöd | Anordnare som vill ha AI-stödd schemaläggning och brett kvalitetsstöd | Lönerevision med automatiserade flöden | Personlig assistans | Offert |
| 5. Alfa eCare FAST | Verksamheter med kommunala uppdrag och IBIC-krav | — | Bredare välfärd, kommunalt + privat | Offert |
Kortversion: vill du ha schema, tidrapportering och lön i samma system — och kanske driver mer än personlig assistans — är Tidvis det närmaste alternativet. Vill du ha ett renodlat PA-verktyg med öppet pris finns Coordinare; Primass och Sonika är andra branschnära alternativ. Nedan går vi igenom alla fem, sakligt.
Varför letar verksamheter efter ett alternativ till Aiai?
Aiai är ett kompetent system och marknadsledare av ett skäl. De vanligaste anledningarna att ändå se sig om:
Plattformsbytet till nya Aiai. Allevi migrerar kunder från klassiska Aiai till den nya plattformen (per juli 2026 pågår migreringen). Ett plattformsbyte innebär omlärning för administratörer och assistenter oavsett vilket — och när personalen ändå ska lära sig något nytt väljer en del verksamheter att samtidigt utvärdera hela marknaden.
Lönen ligger utanför. Aiai skapar automatiska tidrapporter och löneunderlag, men själva lönekörningen sker i ett separat lönesystem. Verksamheter som vill slippa dubbelarbete mellan tidrapport och lön söker system där hela kedjan hänger ihop.
Bredare verksamhet än assistans och boende. Aiai riktar sig till personlig assistans och omsorgsboende. Den som dessutom driver daglig verksamhet, ledsagarservice eller vill hantera administrativ personal i samma system behöver en plattform byggd för fler verksamhetstyper.
Ägarbild. Aiai ingår sedan 2016 i Allevi-gruppen, ägd av private equity-bolaget Pamir Partners. För en del köpare spelar leverantörens ägarform och långsiktiga inriktning roll vid systemval.
1. Tidvis — schema, tid och lön i ett system
Tidvis har funnits sedan 2012 och används i dag av 3 600 kunder med 27 000 dagliga användare.
Tidvis passar bäst när:
- schema, tidrapportering och lön ska hänga ihop utan dubbelinmatning — lönen kan köras direkt i systemet, med OB, jour, väntetid och dubbelassistans hanterat automatiskt enligt Vårdföretagarnas eller Fremias kollektivavtal
- verksamheten omfattar mer än personlig assistans: LSS-boende, daglig verksamhet, ledsagning och administrativ personal stöds som egna verksamhetstyper
- ATL-kontrollen ska ske FÖRE passet läggs ut — dygnsvila, veckovila och brytregler varnar direkt i schemat
- tidrapporterna ska till Försäkringskassan digitalt: Tidvis skickar in elektroniskt via ELT
- ni vill behålla ert befintliga lönesystem: integrationer finns med Crona, Hogia, SD Worx, Flex och Kontek
Tidvis passar mindre bra när: du är privatperson med eget arbetsgivarskap — Tidvis är byggt för anordnare, inte egna arbetsgivare. Då är Primass eller Coordinare (Premium-nivån) bättre val.
Övrigt: BankID-signerade tidrapporter, mobilapp för assistenter, vikariehantering med passpooler, fakturaunderlag mot Försäkringskassan och kommun, dokumentation och kvalitetsmodul som tillval.
Boka en demo — se ert schema, er lönekedja och era verksamhetstyper i Tidvis.
2. Primass
På marknaden sedan 2011, utvecklat "av och för anordnare av personlig assistans". Över 5,5 miljoner arbetspass hanterade i över 350 000 tidrapporter (per primass.se, juli 2026). BankID-signerade tidrapporter med digital rapportering till Försäkringskassan, löneunderlag som exporteras till valfritt lönesystem, dokumentation, rekrytering, mobilapp för iOS och Android samt REST API. Primass förvärvades 2026 av Apptech 24 AB.
Passar bäst: anordnare som värdesätter ett system sprunget ur branschen, samt privatpersoner med eget arbetsgivarskap — ett segment få andra stödjer.
Passar mindre bra: verksamheter som vill köra lönen i systemet eller driver fler verksamhetstyper än personlig assistans.
3. Coordinare
Molnbaserat och renodlat för personlig assistans: schema med automatiska kontroller mot beslut, avtal och arbetstidslag, tidrapportering med ELT och E-RÄK till Försäkringskassan, journalföring och frånvarohantering. Coordinare är ensamma i branschen om helt öppen prissättning: från 499 kr per kund och månad (inkl. moms), utan startavgifter och bindningstid, i tre nivåer där Premium bland annat lägger till stöd för flera arbetsgivare.
Passar bäst: verksamheter som enbart driver personlig assistans och vill ha förutsägbart, öppet pris.
Passar mindre bra: den som behöver inbyggd lön, eller boende och daglig verksamhet i samma system.
4. Sonika Assistansstöd
Fristående, familjeägt bolag med ISO 27001-certifiering. Assistansstöd samlar schemaläggning med drag-and-drop och AI-stöd för vakanser, tidrapportering, social dokumentation, avvikelsehantering, standardiserad sjuklönehantering mot landets kommuner, rekrytering, kvalitetsledningssystem samt räkning till Försäkringskassan och kundfakturor till kommun.
Passar bäst: anordnare som vill ha en modern, AI-stödd schemamotor och brett kvalitetsstöd från en oberoende leverantör.
Passar mindre bra: verksamheter med boende eller daglig verksamhet som vill samla allt i ett system.
5. Alfa eCare FAST
Del av en paneuropeisk vårdmjukvarugrupp (SDB Groep/Main Capital). ATL-kontroll i realtid och IBIC-dokumentation; riktar sig brett mot välfärdssektorn, både kommunalt och privat.
Passar bäst: verksamheter med kommunala uppdrag och IBIC-krav.
Passar mindre bra: den som vill ha ett system byggt specifikt kring Försäkringskassans beslut och privat assistans.
Ett sjätte system, Isah, förekommer i branschöversikter men gick inte att faktagranska vid publicering (juli 2026) och ingår därför inte i jämförelsen.
Så byter du från Aiai — utan att tappa data eller lugn
Ett systembyte i assistansbranschen handlar om tre saker: FK-beslut, schemahistorik och lönedata.
- Kartlägg besluten. Alla aktiva FK-beslut och kommunbeslut med timmar, perioder och villkor följer med in i det nya systemet.
- Välj brytpunkt. Byt vid månadsskifte/lönebryt så att en löneperiod stängs helt i det gamla systemet.
- Utbilda via superuser. I Tidvis utses en superuser hos er som får uppstartsutbildning och blir er interna kontaktväg — så sprids kunskapen utan att alla behöver externa utbildningar.
Kontakta oss för en migreringsplan — boka demo.
Vanliga frågor
Vilket system är störst för personlig assistans?
Aiai, med över 50 000 användare (per Allevi, 2026). Storlek är dock inte samma sak som bäst passform — rätt system beror på om ni vill ha lön inbyggd, vilka verksamhetstyper ni driver och hur ni vill arbeta med ATL-kontroll.
Vad är skillnaden mellan Aiai och Tidvis?
Båda hanterar schema och tidrapportering för personlig assistans. De tydligaste skillnaderna per juli 2026: Tidvis kan köra lönen direkt i systemet (Aiai skapar underlag till separat lönesystem) och Tidvis stödjer fler verksamhetstyper — utöver assistans och boende även daglig verksamhet, ledsagning och administrativ personal. Aiai har störst installerad bas.
Vad kostar ett alternativ till Aiai?
De flesta leverantörer lämnar pris via offert. Undantaget är Coordinare, som publicerar priser öppet (från 499 kr per kund och månad). Tidvis prissätts per modul och verksamhetsstorlek. Be alltid om offert som specificerar uppstartskostnad, utbildning, bindningstid och vad supporten omfattar.
Kan man byta system mitt i året?
Ja — det viktiga är att byta vid ett lönebryt, inte vid årsskiftet. Kartlägg FK-beslut, välj brytpunkt vid månadsskifte och utbilda en superuser som blir er interna kontaktväg.
Skickar Tidvis tidrapporter digitalt till Försäkringskassan?
Ja. Tidvis har avtal med Försäkringskassan för elektronisk tidredovisning (ELT), så BankID-signerade tidrapporter lämnas in digitalt utan pappersblanketter.
Läs vidare: Lön, Tidrapportering, Schemaläggning, Arbetstidslagen, Personlig assistans, Priser.
Publicerad av Tidvis. Uppdaterad juli 2026. Konkurrentuppgifter avser läget per juli 2026 och granskas var 90:e dag.