Tidvis
Jus

Personvern

Formålet med denne personvernerklæringen er å forklare hvordan Tidvis samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger. Vi er opptatt av ditt personvern og behandler personopplysninger i henhold til gjeldende personopplysningslovgivning, inkludert GDPR.

Sist oppdatert: 27. mai 2026

Behandlingsansvarlig

Tidvis AB, org.nr. 556xxx-xxxx, med adresse Åskloster, Sverige, er behandlingsansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger når du besøker vår nettside, kontakter oss eller bruker våre tjenester i egenskap av kunde.

Når våre kunder (assistansebedrifter, bofellesskap og kommuner) bruker Tidvis for å håndtere ansatte og brukere, er kunden behandlingsansvarlig og Tidvis databehandler. Denne behandlingen reguleres i en databehandleravtale.

Innsamling av personopplysninger

Vi samler inn personopplysninger som du frivillig oppgir når du bruker våre tjenester, kontakter oss eller på annen måte samhandler med oss. Typene personopplysninger vi kan samle inn inkluderer:

  • Navn, e-postadresse, telefonnummer og tittel
  • Firmaopplysninger (organisasjonsnummer, adresse, fakturaopplysninger)
  • Innloggings- og brukerlogger i tjenesten
  • Informasjon du oppgir via skjemaer (f.eks. ved bestilling av demo)
  • Teknisk informasjon som IP-adresse, nettleser og enhet

Bruk av personopplysninger

Vi bruker dine personopplysninger til å:

  • Levere, drifte og forbedre våre tjenester
  • Håndtere kundeforholdet og avtaler
  • Kommunisere med deg, svare på forespørsler og sende viktig driftsinformasjon
  • Oppfylle rettslige forpliktelser, f.eks. bokføringsloven og, i aktuelle tilfeller, krav fra Försäkringskassan, IVO og sosialtjenesteloven // TODO: korrläs juridisk term
  • Beskytte våre og våre kunders rettigheter og forebygge misbruk

Rettslig grunnlag

  • Avtale, for å levere tjenesten til deg som kunde eller bruker.
  • Berettiget interesse, for å utvikle tjenesten, markedsføre Tidvis til eksisterende og potensielle kunder samt sikre drift og sikkerhet.
  • Rettslig forpliktelse, for å oppfylle krav i lov, f.eks. bokføring.
  • Samtykke, for f.eks. ikke-nødvendige informasjonskapsler og nyhetsbrev. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket.

Deling av personopplysninger

Vi selger aldri dine personopplysninger. Vi deler opplysninger med tredjeparter kun når det er nødvendig for å levere tjenesten, oppfylle rettslige forpliktelser eller med ditt uttrykkelige samtykke. Vi kan dele personopplysninger med:

  • Underdatabehandlere som hjelper oss med å drifte tjenesten (f.eks. skyleverandør, e-post og support). Samtlige underdatabehandlere er bundet av databehandleravtaler.
  • Integrasjonspartnere (f.eks. lønnssystemer), men bare på oppdrag fra kunden og i det omfang kunden konfigurerer dette.
  • Myndigheter når det kreves i henhold til lov eller for å beskytte våre rettigheter.

Lagring og overføring

Tidvis driftes innen EU/EØS. Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det. Som hovedregel slettes kundeopplysninger senest 12 måneder etter avtalens opphør, med mindre lengre lagring er påkrevd ved lov (f.eks. bokføringslovens 7 år).

Vi iverksetter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller ødeleggelse. Les mer på siden Informasjonssikkerhet.

Cookies (Informasjonskapsler)

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologi for å gjøre nettstedet funksjonelt, huske dine innstillinger og analysere trafikk. Du kan når som helst endre valget ditt via cookie-boksen nederst på siden eller i nettleseren din. Hvis du velger å avvise ikke-nødvendige informasjonskapsler, kan enkelte funksjoner bli påvirket.

Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du rett til å:

  • Be om innsyn i personopplysningene vi behandler om deg
  • Be om retting av feilaktige eller ufullstendige opplysninger
  • Be om sletting under visse omstendigheter
  • Protestere mot eller be om begrensning av behandlingen
  • Be om dataportabilitet
  • Trekke tilbake samtykke du tidligere har gitt
  • Sende klage til tilsynsmyndigheten Datatilsynet, datatilsynet.no

Kontakt oss

Har du spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger eller ønsker å utøve noen av dine rettigheter, kan du kontakte oss på:

Mine sporingsdata

Du kan når som helst se hva vi har lagret om din anonyme besøkende-profil eller slette den helt.

Din anonyme besøkende-id: —